الشروط والأحكام

آخر تحديث: 22 ديسمبر ٢٠٢٥

 أهلاً بكم في موقع شركة البواني للتجارة.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي من منتجاتنا. بمجرد استخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه البنود.

1. تعريفات عامة

في سياق هذه الاتفاقية، تشير مصطلحات "الشركة" أو "نحن" إلى شركة البواني للتجارة، بينما يشير مصطلح "العميل" أو "أنت" إلى أي فرد أو مؤسسة أو كيان تجاري يقوم بطلب شراء منتجات من خلالنا. ويقصد بمصطلح "المنتجات" كافة مواد البناء المعروضة للبيع، بما في ذلك الأخشاب، العوازل، الحديد، وإكسسوارات البناء.

المنتجات والأسعار

نود التنويه إلى أن جميع الأسعار المعروضة على الموقع أو في قوائم الأسعار قد تكون قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، وذلك نظراً لطبيعة تقلبات أسعار المواد الخام في الأسواق العالمية. كما أن الأسعار الظاهرة قد لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو رسوم النقل والتوصيل ما لم يتم ذكر ذلك بوضوح في عرض السعر النهائي المقدم للعميل. ونحن في البواني نبذل قصارى جهدنا لعرض صور ومواصفات دقيقة للمنتجات، إلا أنه ونظراً للطبيعة الفيزيائية لمواد البناء مثل عروق الأخشاب وألوانها الطبيعية، قد تحدث بعض الاختلافات الطفيفة التي لا تؤثر جوهرياً على جودة المنتج أو كفاءته.

الطلبات والدفع

يتم اعتماد أي طلب شراء رسمياً بعد إصدار أمر توريد أو فاتورة أولية وتأكيد استلام الدفعة المالية المتفق عليها، سواء كانت جزئية أو كلية. وتوفر الشركة خيارات دفع متعددة لتسهيل التعامل، تشمل التحويلات البنكية المباشرة، والدفع عند الاستلام لبعض الطلبات المحددة، بالإضافة إلى وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة. وتحتفظ الشركة بحقها الكامل في إلغاء أي طلب في حالات نادرة مثل عدم توفر المخزون أو وجود خطأ غير مقصود في التسعير، مع التزامنا التام برد كامل المبالغ التي دفعها العميل في هذه الحالات دون أي خصم.

الشحن والتوصيل

يتم الاتفاق على موعد التوصيل مسبقاً مع العميل، مع العلم أن أي تأخير ناتج عن ظروف قاهرة خارجة عن إرادتنا لا تتحمل الشركة مسؤوليته. ومن المهم الإشارة إلى أن مسؤولية ناقلاتنا تنحصر في إيصال البضاعة إلى موقع العميل فقط، وتقع مسؤولية توفير العمالة أو المعدات اللازمة لتنزيل المواد، خاصة الثقيلة منها كالأخشاب والحديد، على عاتق العميل بالكامل، ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خلاف ذلك. ويتوجب على العميل أو من ينوب عنه فحص البضاعة فور وصولها للموقع والتأكد من سلامتها ومطابقتها للكميات المطلوبة قبل التوقيع على سند الاستلام، حيث يعتبر التوقيع إقراراً بسلامة الشحنة.

الاسترجاع والاستبدال

نحن نضمن حق العميل في استرجاع أو استبدال المنتجات خلال فترة تتراوح بين ثلاثة إلى سبعة أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن تكون المواد بحالتها الأصلية تماماً ولم يتم استخدامها أو قصها أو تعرضها لأي عوامل جوية أو تلف ناتج عن سوء التخزين لدى العميل، مع ضرورة إرفاق أصل الفاتورة. وفي حال كان الإرجاع لسبب غير متعلق بعيب مصنعي، يتحمل العميل كافة تكاليف النقل والتحميل المترتبة على ذلك. كما ننوه بأن الطلبات الخاصة التي تم تجهيزها بمواصفات محددة بناءً على طلب العميل لا تقبل الاسترجاع إلا في حال وجود خلل في التصنيع.

القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم في مدينة الرياض بالفصل في أي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه البنود.

Scroll to Top